Die große Versuchung in der Flotte ist die Einheitsdeckung: für alles dasselbe, weil das einfach ist. Doch der Fuhrpark ist nicht einheitlich – und was beim neuen Vertretungsfahrzeug gerechtfertigt ist, kann beim acht Jahre alten Kleintransporter schon unverhältnismäßig sein. Eine gute Flotte denkt in einer Deckungsmatrix: in Stufen, abgestimmt je Kategorie.
Die erste Achse ist Wert und Ersetzbarkeit des Fahrzeugs: Wie groß ist der Verlust bei einem Totalschaden oder Diebstahl, und wie schnell lässt sich das Fahrzeug ersetzen? Die zweite ist das Risiko der Nutzung: tägliche städtische Zustellung, überregionale Vertretungsfahrten, Baustelleneinsatz – jede bringt eine andere Schadenhäufigkeit mit sich. Im Schnittpunkt der beiden Achsen entsteht die Entscheidung: wo Vollkasko gerechtfertigt ist, wo eine Teilkaskodeckung (Diebstahl, Naturgewalten, Glas) genügt, und wo sich bewusst auf Kaskoschutz verzichten lässt.
Bei neuen, wertvollen, geschäftskritischen Fahrzeugen (Geschäftsführer- und Vertretungsfahrzeuge, Spezialaufbauten) passt in der Regel eine Vollkaskodeckung mit angemessener Selbstbeteiligung gut. Bei Zustellfahrzeugen mit hoher Fahrleistung ist die Schadenhäufigkeit hoch – hier ist die Abstimmung der Selbstbeteiligung der Schlüssel. Bei auslaufenden, geringwertigen Fahrzeugen kann die Prämie für den vollen Deckungsumfang unverhältnismäßig sein. Die Frage der Kfz-Haftpflicht für Anhänger ist ein eigenes Thema – der Beitrag zur gemischten Flotte geht darauf ein –, und Arbeitsmaschinen sind ein Grenzfall: Fahrzeug oder Vermögensgegenstand?
Die Assistance-Leistung bringt bei Fahrzeugen mit viel Zeit auf der Straße den größten Nutzen; der Ersatzwagen-Baustein dort, wo ein Stillstand unmittelbar zu Umsatzausfall führt; der Rechtsschutz-Baustein bei Flotten mit hoher Fahrleistung und vielen Fahrern. Nicht jedes Fahrzeug braucht jeden Baustein – der Beitrag zu den Zusatzbausteinen hilft bei der Auswahl.
Die Matrix ist nicht in Stein gemeißelt: Fahrzeuge altern, Rollen ändern sich, die Flotte wächst. Bei der Überprüfung (wenn sie angezeigt ist oder Sie sie wünschen) lohnt es sich, die Stufen neu zu betrachten – was letztes Jahr Vollkasko verdient hat, kommt dieses Jahr vielleicht auch mit Teilkasko gut zurecht. So folgt die Deckung dem tatsächlichen Risiko, nicht dem Stand vom Vorjahr – einer der Punkte der Jahresroutine zur Hauptfälligkeit mit dem besten Ertrag.
Ein paar Symptome, an denen sich erkennen lässt, dass die Deckungsmatrix gewartet werden muss: Vollkasko besteht für ein Fahrzeug, dessen Marktwert bereits mit der mehrjährigen Prämie vergleichbar ist; ein neu hinzugekommenes, wertvolles Fahrzeug hat noch nicht einmal Teilkasko, weil es „noch nicht drangekommen ist"; die Selbstbeteiligungen sind im gesamten Fuhrpark gleich, obwohl sich das Schadenbild je Kategorie deutlich unterscheidet; oder Zusatzbausteine bestehen dort, wo sie nie in Anspruch genommen werden, und fehlen dort, wo sie gebraucht würden. Keines davon ist eine Katastrophe – aber jedes kostet Geld. Die Überprüfung zur Hauptfälligkeit sammelt genau diese Abweichungen ein; wenn mehr als zwei dieser Symptome bekannt vorkommen, lohnt es sich, nicht bis zur Hauptfälligkeit zu warten: Flotten-Audit.
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